Time for production and delivery.

Production time ~ 3-5 working days after receiving money on our account.
Production time for Stereofins/Stereo Blades with “protective film” ~ 5-7 working days.
Delivery time ~ 3-7 days (depending from destination)


Conditions d'utilisation

Dès réception du produit, vérifier si il y a eu des dégâts causés sur l'emballage pendant le transport. Si des dommages sont constatés, ouvrir le paquet en présence du livreur. En cas de dommages sur le produit, le livreur est tenu d'établir une déclaration et signer. Pour plus d'informations concernant la suite, contactez immédiatement le support client par email : info@leaderfins.com

Comment mettre ses palmes :
• Tremper complètement les chaussons dans l'eau (monopalme) pour que l'intérieur soit mouillé.
• Mouillez vos pieds (ou les chaussons en néoprène)
• Savonnez vos pieds (ou les chaussons en néoprène)
• Enfilez les palmes ou la monopalme

Utilisez du savon à chaque fois que vous enfilez vos palmes.

Quand vous nagez en monopalme :
• Utilisez le style de nage approprié "ondulation/dauphin". Les jambes doivent être synchronisées.
• Entrez les bras et la tête dans l'eau correctement.
• Effectuez un virage correct (les jambes doivent être synchronisées pour pousser sur le mur).
• Effectuez un départ correct (par exemple, un claquement puissant de la monopalme contre le mur ou un claquement puissant sur l'eau peut causer des dommages à la voilure).

Il n'est pas recommandé :
• De sauter à l'eau avec les palmes.
• De sortir de l'eau le bout de la palme en nageant (surtout pour les monopalmes).
• De frapper avec le bout de la palme des objets durs et pointus (surtout pour les monopalmes).

Conditions de garantie

La société Leaderfins garantit que pendant la période de garantie la société remédiera aux défaut de matériaux ou de fabrication gratuitement de l'une des façons suivantes (selon le choix de la société) :

- Réparation
- Remplacement
- Remboursement, selon les termes et conditions de cette garantie limitée.

Période de garantie :
La période de garantie limitée débute à la date d'achat initial.
La période de garantie est de 1 an.

Cette garantie limitée ne couvre pas :
1) L'usure normale telles que les rayures ou abrasions.
2) Les défauts causés par une manipulation brutale, un mauvais entretien, la négligence, une chute, un choc ou l'écrasement du produit.
3) Les défauts et dommages résultant d'une utilisation contraire aux recommandations d'utilisation du produit.
4) L'étirement excessif des pièces en caoutchouc du produit.
5) Une courbure excessive des parties en fibres de carbone ou en fibre de verre du produit.

Pour les monopalmes :
1) Les dommages liés à l'exécution techniquement incorrecte du virage dans la piscine (par exemple, quand les jambes poussent sur le mur de manière asynchrone en monopalme).
2) Les dommages associés à un mauvais style de nage (par exemple quand les jambes ne fonctionnent pas de manière synchrone en monopalme).
3) Les dommages liés à l'exécution techniquement incorrecte du départ (par exemple, un impact puissant de la monopalme contre le mur de départ ou un impact puissant sur l'eau).

Leaderfins ne garantit pas que le produit sera "éternel".

Cette garantie limitée cesse d'être valide dans les cas suivants :
1) Conditions d'utilisation non respectées
2) Réparations "maison" ou modifications du produit
3) Le produit a été en contact avec des substances chimiques
4) Exposition à une température supérieure à 50 degrés Celsius ou inférieure à -5 degrés Celsius ou exposition directe aux rayons du soleil.

Limites de responsabilité :
La Société ne pourra être tenue responsable de tous les évènements relatifs à l'utilisation des produits Leaderfins .
La société Leaderfins ne pourra être tenue responsable du retard dans la mise en place de la garantie.

Accès au service de garantie Leaderfins :
Pour accéder au service de garantie Leaderfins vous devez fournir une preuve d'achat. Pour obtenir des instructions sur la façon d'obtenir un service de garantie, consultez le site Internet www.leaderfins.com rubrique "Conditions d'utilisation", contactez un revendeur autorisé de produits Leaderfins ou envoyez un courriel à info@leaderfins.com.
Les demandes d'échange ou de remboursement sont traitées dans les deux semaines à partir de la date de réception du produit. La livraison n'est pas comprise, c'est à dire que seul le coût de réparation, remplacement ou remboursement du produit est à la charge de Leaderfins. Les réclamations ne sont acceptées que pour les nouveaux produits exempts de dommages et rayures.

les produits Leaderfins sont durables, mais pas indestructibles. Bien que nos matériaux high-tech soient résistants aux rayures, les produits Leaderfins doivent être manipulés avec soin. Il n' est pas recommandé de les laisser tomber ou de leur faire subir des chocs violents. Un impact fort peut endommager le matériel.