Garantie

Conditions d'utilisation.

À la réception du produit, vérifiez les dommages éventuels sur l'emballage causés pendant le transport. Si des dommages sont détectés, ouvrez le colis en présence de l'employé de la poste. En cas de dommages au produit, le postier est tenu de rédiger un constat et de le signer. Pour plus d'informations sur les actions ultérieures, contactez immédiatement le service client par email : info@leaderfins.com

Comment enfiler les palmes :
Humidifiez les poches pour les pieds des palmes (monopalme) soigneusement dans l'eau pour que celle-ci pénètre à l'intérieur des poches.
Humidifiez vos pieds (ou vos chaussettes en néoprène) avec de l'eau.
Savonnez vos pieds (ou chaussettes en néoprène).
Mettez les palmes ou la monopalme.
Utilisez du savon chaque fois que vous enfilez les palmes.     

Lors de la nage en monopalme :
Utilisez la technique de nage appropriée – « dauphin » – les jambes travaillent de manière synchrone.
Entrez correctement dans l'eau.
Effectuez le virage dans la piscine correctement (les jambes doivent pousser sur le mur de manière synchrone).
Effectuez le départ correctement (par exemple, un fort impact de la monopalme contre la plate-forme de départ ou contre l'eau peut endommager la pale du produit).

Pendant la nage, il est déconseillé :
De sauter dans l'eau avec les palmes.
De pousser contre la surface avec le bord ou la pointe des palmes (monopalmes).
De heurter des objets pointus et durs avec le bord ou la pointe des palmes (monopalmes).

Garantie
Conditions de garantie
La société Leaderfins garantit qu'au cours de la période de garantie, elle corrigera gratuitement les défauts de matériaux ou de fabrication par l'un des moyens suivants, à la discrétion de la société :
Réparation, Remplacement, Remboursement, sous réserve des termes et conditions de cette garantie limitée.

- Période de garantie :
    La période de garantie limitée commence à la date de l'achat initial.
    La période de garantie est de 1 an.

- Cette garantie limitée ne couvre pas :
    L'usure normale telle que les rayures ou les éraflures.
    Les défauts causés par une manipulation brutale, un entretien inadéquat, une négligence, un choc ou un écrasement du produit.
    Les défauts et dommages résultant d'une utilisation contraire à l'usage prévu ou recommandé du produit.
    L'étirement excessif des parties en caoutchouc du produit.
    La flexion excessive des parties en fibre de carbone ou en fibre de verre du produit.

    Pour les monopalmes :
    1. Dommages liés à une exécution techniquement incorrecte du virage en piscine (par exemple, les jambes poussent sur le mur de manière asynchrone en monopalme).
    2. Dommages liés à une technique de nage incorrecte pour le produit (par exemple, les jambes ne travaillent pas de manière synchrone en monopalme).
    3. Dommages liés à une exécution techniquement incorrecte du départ (par exemple, un impact puissant de la monopalme contre la plate-forme de départ ou contre l'eau).

     Leaderfins ne garantit pas que l'utilisation du produit sera ininterrompue ou sans casse.

Cette garantie limitée cesse d'être valide dans les cas suivants :
    1. Les conditions d'utilisation sont violées.
    2. Réparations ou modifications du produit faites par soi-même.
    3. Le produit a été exposé à des produits chimiques.
    4. Exposition à une chaleur supérieure à 50 degrés C, refroidissement en dessous de -5 degrés C ou stockage en plein soleil.  

- Limitation de responsabilité
    La société ne sera pas responsable de tout incident survenant pendant l'utilisation ou en rapport avec l'utilisation des produits Leaderfins.

    La société Leaderfins ne sera pas responsable des retards dans la prestation du service de garantie.

- Accès au service de garantie Leaderfins.
    Pour accéder au service de garantie Leaderfins, vous devez fournir une preuve d'achat. Pour les instructions sur l'obtention du service de garantie, visitez le site web : www.leaderfins.com, section « Conditions d'utilisation », contactez un revendeur Leaderfins agréé ou envoyez un email à info@leaderfins.com.

    Les demandes d'échange ou de remboursement sont acceptées dans les 2 semaines suivant la réception du produit. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés, c'est-à-dire qu'en cas de retour, seul le prix du produit est remboursé. Les réclamations ne sont acceptées que sur les produits neufs, sans dommage ni rayures.     

    Les produits Leaderfins sont durables mais pas indestructibles. Malgré le fait que nos matériaux de haute technologie sont résistants aux rayures, les produits Leaderfins doivent être manipulés avec soin. Il est déconseillé de les laisser tomber ou de les exposer à de forts chocs. Un fort impact peut endommager le matériau.

 
Informations supplémentaires - info@leaderfins.com